Recensioni dei clienti su Tutto Pasticceria

Risposta: Salve ci dispiace del disservizio, il fornitore ha ritardato la consegna, abbiamo provveduto a comunicarle tempestivamente il problema ed offrirle il rimborso se preferiva non ricevere la merce.

Risposta: Ci scusiamo per il disaggio, non è dipeso da noi è stato un problema di SDA, la calmità è molto piccola e nel pacco può succedere si perda.

Risposta: Siamo spiacenti che non le sia arrivato il gadget, purtroppo l'elevato numero di ordini dovuti al Natale ha fatto finire prima del previsto le scorte del nostro gadget, avremo cura di inviarle un doppio omaggio nel suo prossimo ordine.

Risposta: Ci dispiace che non sia rimasta contenta dei nostri prezzi, vendiamo solo prodotti professionali per pasticcerie, per politica aziendale evitiamo di portare ingredienti ed attrezzature di bassa qualità. Può risparmiare sulle spese di spedizioni aumentando il valore del carrello, già a 50 euro le spedizioni vengono solo 4,90 € indipendentemente dal peso e a 100 € sono gratuite.

Risposta: Salve, il suo buono è già presente nel carrello come le era stato anticipato telefonicamente, le basta inserire un prodotto per vederlo. Per qualunque altro problema o informazioni non esiti a contattarci telefonicamente o via mail, saremo lieti di risolvere qualunque problematica.

Risposta: Egregia Sig.ra Roberta, non capiamo la sua recensione negativa.... Ha ordinato in contrassegno, non ha ritirato la merce il corriere è passato 3 volte, non ha risposto alle nostre email e chiamate telefoniche e la merce è la merce ha fatto avanti e indietro a nostre spese...