Recensioni dei clienti su Tutto Pasticceria

Risposta: Abbiamo provveduto ad inviarle la marce in sostituzione, può capitare che i corrieri non facciano attenzione durante la spedizione, i personaggi di zucchero sono molto delicati.

Risposta: Salve, provvederemo invia del tutto eccezionale a rinviarle una nuova cialda ma il prodotto corrisponde a quanto da lei ordinato. La cialda è arrivata rettangolare e non tonda perché la foto da lei inviata è rettangolare, come spiegato nella scheda prodotto della cialda personalizzata. Ci invii nuovamente la foto da stampare nel formato corretto e le recapiteremo la nuova cialda nel più breve tempo possibile.

Risposta: Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto, le foto delle masse di cacao visto che si tratta di un ingrediente sono puramente indicative. La forma del pezzo dipende da come viene tagliata dal produttore per arrivare alla grammatura richiesta.