Recensioni di clienti su Tutto Pasticceria

Attenzione dal 14 Settembre é in vigore il PSD2 la doppia autorizzazione in caso di pagamenti con carta mediante SMS sul tuo cellulare, se non hai attivato la doppia verifica presso la tua banca o alla posta in caso di Postepay non potrai effettuare più nessun acquisto online su nessun sito con la tua carta! Recati o chiama in banca o in posta e attiva il servizio per effetture i tuoi acquisti.

Recensioni dei clienti su Tutto Pasticceria

Riassunto
positive95.8%(525 recensioni)
Valutazione media: 4.85/5neutral3.3%(18 recensioni)
Nº valutazioni: 548negative0.9%(5 recensioni)

Clicca qui per lasciare una recensione


Consigliato
rating
Buon servizio....care le spese!
Silvia P.08/11/2017
Risposta: Gentile Silvia, siamo felice che abbia apprezzato il nostro servizio , cerchiamo di offrire un servizio di qualità. Per le spese di spedizione per risparmiare può aumentare il valore del carrello, cosi da attivare uno sconto automatico sul costo di spedizione. Le spedizioni per ordini tra le 40 € e 50 € hanno un costo 5,90€, tra le 50€ e le 99 € scendono ulteriormente a 4,90 € e per ordini superiori alle 100 € le spedizioni sono gratuite.
mediocre
rating
il corriere ci ha impiegato 7 gg nonostante avessi pagato per l'express. OK, lo sciopero ma dovevano provvedere ad ovviare con qualche altro corriere poichè non tutti hanno aderito.
Sto ancora aspettando il rimborso della spedizione promesso ma evidentemente non mantenuto!
Francesca P.06/11/2017
Risposta: Ci dispiace molto per il ritardo, ma non è dipeso da noi. Il rimborso della spedizione come promesso è già presente nel suo carrello, le basta inserire un prodotto nel carrello per visualizzarlo. Lo sciopero SDA è stato improvviso per noi sottoscrivere un contratto con un nuovo corriere non è questione di poche ore, lo sciopero ha interessato solo alcune zone d'Italia, siamo molto rammaricati per il disaggio provocatole dal corriere, per questo abbiamo provveduto ad emetterle un coupon per l'importo della spedizione.
Migliorabile
rating
I personaggi sono arrivati a campione e quindi non quello che mi aspettavo ,per giunta uno rotto quindi inutilizzabile.I costi di spedizione sono parecchio alti pagare due personaggi di zucchero 11 euro è un pochino eccessivo, ma capisco che questo dipende dai contratti con il corriere.
Elisa M.01/11/2017
Risposta: Ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta. E' possibile scrivere nella nota d'ordine la preferenza sul personaggio di zucchero se disponibile verrà inviato, procedura indicata nella scheda prodotto. Per risparmiare sulle spedizioni può scegliere il pagamento tramite paypal, carta di credito o bonifico, risparmiando cosi le 4,20 € di costo di contrassegno, in più le spedizioni scendono al salire dell'importo dell'ordine, fino ad essere gratuite sopra le 100 euro.
Non e il top
rating
La spedozione a presso troppo tempo
Puddu R.27/10/2017
Risposta: Ci dispiace molto per il disguido, ma non è dipeso da noi, ma da uno sciopero ad oltranza di SDA. Solitamente i nostri pacchi arrivano rapidamente, speriamo abbia modo di riprovare il nostro servizio in condizioni di normalità.
Male
rating
Spedizione fatta solo in parte
Gualtiero B.20/10/2017
Risposta: Salve, la spedizione è stata fatta per intero come già chiarito per email, ci dispiace che abbia frainteso la scheda prodotto, la quale indicava di scegliere un personaggio e non era riferita a tutta la serie completa.
Sufficente
rating
I colori proposti non corrispondono ai reali
Anna G.20/06/2017
Risposta: Ci dispiace che non sia rimasta soddisfatta, abbiamo provveduto a contattarla telefonicamente per risolvere in tempi brevi.
Non conforme
rating
Si mostra immagine del prodotto non conforme a quello spedito.
FERDINANDO S.13/05/2017
Risposta: Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto, le foto delle masse di cacao visto che si tratta di un ingrediente sono puramente indicative. La forma del pezzo dipende da come viene tagliata dal produttore per arrivare alla grammatura richiesta.
tra il sì e il no
rating
alcune cose mi hanno soddisfatto altre per nulla.
Il sito è un pò fuorviante,le cose sembrano più grandi e più belle,inoltre ho speso tantissimo per poca roba acquistata,considerando spese di spedizione e contrassegno alto..per la velocità tutto ok...
luana f.07/12/2016
Sintesi
rating
Rapidi nella spedizione però dovreste essere più accurati nella descrizione dei soggetti di modo che non si creino malintesi
Laura M.15/12/2016
agrifoglio
rating
un po' piccino
lilia laura t.15/12/2016
Veloce
rating
chiari, precisi e veloci
Corrado M.22/11/2016
Puntuale
rating
Consegna veloce e puntuale.Consiglio vivamente.
KATIA S.21/11/2016
Precisi
rating
Spedizione veloce e precisa. Sito raccomandato.
brenda l.21/11/2016
Spedizione Rapida
rating
Molto Tempestici
Tiziana A.17/11/2016
Ottimo
rating
Ottimo negozio
Arianna M.14/11/2016
Consigliato
rating
Servizio più che veloce,merce ottima e conforme all'ordine.Decisamente consigliato!
Annalisa F.09/11/2016
Ottimo
rating
Ottimo
mariagrazia b.08/11/2016
Tutto perfetto
rating
Ben fornito e di facile consultazione. La lavorazione dell'ordine è stata veloce e puntuale.
Angela T.01/11/2016
Rapido
rating
Ottimo
Tiziana S.31/10/2016
Buono
rating
Buono
Marco V.28/10/2016
Tutto Pasticceria - Valutazione media: 4.85/5 - Nº valutazioni: 548
Imposta Cookie Policy