Recensioni dei clienti su Tutto Pasticceria

Risposta: Gentile cliente, non ha pagato € 9,67 di spedizione ma solo 6,90 €. Ci scusiamo se il riepilogo d'ordine non è chiaro. La voce tasse è l'IVA che è dovuta allo Stato e si paga su tutti gli acquisti in Italia. I 2,77 € non vanno sommati ma sono inclusi già nei prodotti e nella spedizione ( quindi ogni prezzo che vede sul sito contiene l'IVA già sommata come anche le 6,90 € di spedizione ). Lei ha pagato 22,78 € Iva inclusa di cui 16,72 € Iva inclusa di prodotti ( Prodotti 15,19 € + 1,53 € di IVA = 16,72 € ) più € 6,90 Iva inclusa di spedizioni ( Spedizioni 5,66 + 1,24 di IVA= 6,90 € ), sommando l'IVA dei prodotti e l'IVA della spedizione 1,53€ + 1,24 €= 2,77 €. Quindi su 22,78 € la parte che le azienda danno allo Stato è € 2,77 ma sono incluse nel prezzo di ogni prodotto, vengono mostrate e messe in evidenza solo per fini fiscali, ma non è un costo in più per lei. era già incluso ed stato reso visibile nel riepilogo d'ordine.

Risposta: Ci dispiace per la sua esperienza negativa, sicuramente purtroppo può capitare in periodi festivi che il centralino sia intasato.